El ràpid creixement de la indústria aèria global s'ha vist compensat per la caiguda dels ingressos de càrrega i els rendiments dels passatgers, fet que ha fet que les companyies aèries es concentrin a millorar els seus ingressos auxiliars. Tot i que han intentat aconseguir eficiències operatives i de costos mitjançant l'ús de solucions digitals, normalment part d'un programa de transformació digital més gran, el creixement dels ingressos ha estat principalment el resultat de la comercialització innovadora de productes auxiliars atractius.
"La transformació digital està emergint com una força disruptiva en la indústria de l'aviació, amb les companyies aèries que inverteixen en solucions d'intel·ligència empresarial, projectes de màrqueting digital i modernització general de la infraestructura informàtica", va dir l'analista de recerca aeronàutica i de defensa de Frost & Sullivan, Priyanka Chimakurthi. "Els conceptes i estàndards de la indústria, com ara les plataformes intel·ligents de gestió de la lleialtat i la nova capacitat de distribució de la IATA, tenen el potencial d'alterar la dinàmica de la indústria altament competitiva".
L'anàlisi estratègica de Major Global Airlines és la subscripció de l'associació de creixement aeroespacial de Frost & Sullivan i proporciona un perfil competitiu de 10 anys de 15 companyies aèries i grups aèries globals en termes de rendiment financer, trànsit important, mètriques de capacitat i estratègies clau per avaluar la salut financera de la indústria aèria i la cadena de subministrament de l'aviació més àmplia. Aquests coneixements sobre les tendències d'expansió de la flota aèria, els costos operatius i les tendències d'ingressos seran beneficiosos per als proveïdors de TI de les aerolínies, els minoristes a bord i els fabricants d'avions.
Tot i que les companyies aèries estan avançant ràpidament cap a la digitalització, la imprevisibilitat general dels preus del petroli afecta molt la seva estratègia. A més, la indústria continua regida per un marc normatiu estricte, i és altament cíclica i vulnerable a les tendències econòmiques mundials.
"Per tenir èxit en un entorn operatiu desafiant, les companyies aèries confien cada cop més en solucions digitals avançades, així com en associacions estratègiques", va assenyalar Chimakurthi. "A més, la consolidació de les companyies aèries s'està intensificant amb més de la meitat de les companyies aèries cobertes en l'estudi que han participat en una important activitat de fusió i adquisició durant els darrers 10 anys".
