KIGALI, Rwanda - Una estratègia de creixement africà accelerat per a Carlson Rezidor, un dels grups hotelers més grans del món, està en camí d'assolir el seu objectiu de més de 23,000 habitacions obertes o en desenvolupament a l'Àfrica a finals de 2020.
El president i conseller delegat de Rezidor, Wolfgang M. Neumann, que és un ponent a l'Africa Hotel Investment Conference a Kigali, Rwanda, diu que el grup hoteler va llançar la seva estratègia de creixement africà accelerat el 2014 amb l'ambició de duplicar la seva cartera a l'Àfrica a finals de 2020. . “Àfrica sempre ha estat a prop dels nostres cors. Vam ser els primers impulsors al continent l'any 2000 quan vam establir la nostra base de desenvolupament empresarial dedicada a Ciutat del Cap.
“Avui, Àfrica és el nostre mercat de creixement més gran amb una oficina de suport a l'àrea totalment funcional a Ciutat del Cap des del 2016. També hem convertit la nostra empresa conjunta amb les quatre agències de desenvolupament del govern nòrdic, AfriNord, d'una línia de finançament de deute intermedi a una inversió minoritària. vehicle per donar suport a la nostra estratègia i als propietaris".
Rezidor va entrar per primera vegada a Àfrica l'any 2000 quan va obrir el seu primer Radisson Blu a Ciutat del Cap. Avui la petjada de Carlson Rezidor a l'Àfrica ha crescut fins a incloure 69 hotels oberts i en desenvolupament a 28 països, amb més de 15,000 habitacions.
Neumann diu que en els últims 24 mesos Carlson Rezidor ha signat un nou acord d'hotel a Àfrica cada 37 dies. “Per descomptat, som conscients que no es tracta només de signar. Realment es tracta de lliurar el gasoducte. Hem obert un nou hotel a l'Àfrica cada 60 dies durant els últims dos anys. Aquest any, ja hem obert sis hotels Radisson Blu i esperem obrir un Park Inn by Radisson a Sud-àfrica en els propers sis mesos. Tenim la intenció de mantenir aquest impuls de fitxatges seguits d'obertures exitoses".
Els sis hotels oberts el 2016 inclouen hotels Radisson Blu a Nairobi, Kenya; Marràqueix, Marroc; Maputo, Moçambic (primera residència a Àfrica); Abidjan, Costa d'Ivori (primer hotel d'aeroport), Lomé, Togo; i el Radisson Blu Hotel & Convention Center de Kigali, Rwanda, el centre de convencions més gran d'Àfrica oriental i seu del Fòrum d'Inversió Hotelera d'Àfrica 2016.
Carlson Rezidor, vicepresident sènior de Desenvolupament de Negocis a Àfrica i oceà Índic, Andrew McLachlan, diu que Radisson Blu lidera el camí amb més habitacions d'hotel en desenvolupament que qualsevol de les altres més de 85 marques d'hotels actives a l'Àfrica actual, segons el W-Hospitality Report. "La nostra ambició és ser el líder en el sector de viatges i turisme a tot el continent".
Noves novetats interessants a les cartes de Carlson Rezidor a l'Àfrica inclouen la signatura del primer Radisson RED, que s'espera que s'obri a Ciutat del Cap durant el 2017, així com la signatura de la primera col·lecció Quorvus que es construirà a Lagos, Nigèria, s'espera que s'obri el 2019.
Carlson Rezidor té com a objectiu obrir 15 o més hotels a Sud-àfrica i Nigèria només a finals de 2020, incorporant la seva cartera de marques completa, que va des de la col·lecció Quorvus, Radisson Blu, Radisson RED i Park Inn by Radisson.
McLachlan diu que Àfrica presenta una oportunitat perquè Carlson Rezidor creixi la seva cartera de complexos turístics amb Radisson Blu i Quorvus Collection a ubicacions com Maurici, Seychelles, Zanzíbar, la costa est de Kenya i Tanzània i les illes de Cap Verd.
Afegeix que els reptes viscuts a l'Àfrica no són diferents als experimentats en altres mercats emergents. "En termes generals, la classe de propietaris a l'Àfrica d'avui sol ser un propietari local i un equip professional local amb una experiència limitada o nul·la en el desenvolupament d'hotels. Això significa que la corba d'aprenentatge és alta i cara. A més, hi ha una gran demanda de productes i equipaments importats en molts dels mercats. Per mitigar aquests riscos, oferim un disseny d'hotels clau en mà i contractistes de construcció per garantir que els propietaris i els seus equips tinguin un suport important a l'hora de lliurar cada hotel".
"L'aigua i l'electricitat són els dos costos de funcionament més cars dels hotels africans actuals i estem buscant constantment maneres de dissenyar i operar els nostres hotels amb l'objectiu d'estalviar costos i millorar els resultats, com a part de la nostra estratègia empresarial responsable", diu McLachlan.
En particular, el 77% dels hotels de Carlson Rezidor a tot el món tenen etiqueta ecològica i el grup hoteler ha registrat un estalvi d'energia del 22% des del 2011 i un estalvi d'aigua del 29% des del 2007 a Europa, Orient Mitjà i Àfrica. El grup hoteler està especialment enfocat a conservar els escassos recursos hídrics del planeta i la seva iniciativa Blu Planet té com a objectiu proporcionar aigua potable als nens de zones desfavorides en col·laboració amb l'organització benèfica internacional d'ajuda a l'aigua, Just a Drop.
Carlson Rezidor Hotel Group també s'associa amb IFC, un membre del Grup del Banc Mundial que se centra en el desenvolupament del sector privat, per promoure el disseny i la construcció d'edificis ecològics als mercats emergents. Mitjançant l'associació, Carlson Rezidor utilitzarà el programari d'anàlisi ecològic EDGE per a tots els seus futurs projectes hotelers a Europa de l'Est, Orient Mitjà i Àfrica. Com que el 40% de les emissions de carboni del món es generen a través de la construcció i l'explotació d'edificis, el disseny d'hotels ecològics dóna suport a la responsabilitat de la indústria d'assolir els objectius de la COP21.
Ampliar la seva petjada a l'Àfrica també significa crear ocupació per a la població local de cada país, amb èmfasi en el desenvolupament de les dones a llocs de lideratge. "Moltes feines hoteleres no requereixen educació terciària i ofereixen oportunitats perquè els locals siguin formats i millorats per complir funcions concretes", diu McLachlan.
